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Notícias | Região Serviço

Prefeituras começam a retomar atendimentos presenciais; confira

Novo Hamburgo retoma atendimento no Centro Administrativo, embora preferencialmente com agendamento

Por Gustavo Henemann
Publicado em: 16.09.2020 às 03:00 Última atualização: 16.09.2020 às 09:58

Centro Administrativo da Prefeitura hamburguense Foto: arquivo/ges
Para ampliar o atendimento presencial aos hamburguenses no Centro Administrativo Leopoldo Petry (Rua Guia Lopes, 4.201), mesmo com as restrições devido à pandemia de coronavírus, a Prefeitura publicou nesta terça-feira (15) o decreto municipal 9.382/2020, que possibilitou a reabertura das secretarias para o atendimento ao público em geral, preferencialmente por agendamento prévio, e também de forma presencial, respeitando as medidas de prevenção à Covid-19.

As pessoas podem entrar em contato com a Prefeitura por meio da Ouvidoria, pelos telefones (51) 3097-9400 ou 156, de segundas a sextas-feiras, do meio-dia às 17 horas, e ainda pelo e-mail prefeituraatende@novohamburgo.rs.gov.br. Por meio do aplicativo Colab (para Android), a população pode também solicitar a abertura de protocolos e esclarecer dúvidas.

Campo Bom

Em Campo Bom, o atendimento presencial iniciou em agosto, e ocorre no horário normal, que é de segundas a quintas-feiras das 12h30 às 18h30, e na sexta-feira das 7h30 às 13h30. As equipes que trabalham de manhã, fazem expediente interno. Já em Sapiranga, o funcionamento do Centro Administrativo retornou ao normal com atendimento ao público na segunda-feira. A população pode procurar a Prefeitura de segundas a sextas-feiras, das 12h30 às 18h30. Agendamentos pelo telefone (51) 3599-9500.


Estância Velha

Estância Velha atende com 50% dos funcionários, conforme prevê o modelo de distanciamento controlado, com horários de segundas a quintas-feiras do meio-dia às 18 horas, e nas sextas das 8 às 13 horas. Em Dois Irmãos, o atendimento na prefeitura, com 50% dos funcionários trabalhando diariamente, ocorre nas segundas das 7h30 às 18 horas, e de terças a sextas-feiras das 7h30 às 13h30. Em Ivoti, a prefeitura não paralisou os atendimentos presenciais e atende de segundas a sextas das 8 horas às 11h30, e das 13 às 18 horas. Agendamentos pelo telefone (51) 3563-8800.

Taquara e Parobé atendem ao público

As prefeituras de Taquara e Parobé, que estão na Região 06 do modelo de distanciamento controlado do governo do Estado, estão com atendimento presencial, respeitando os critérios da bandeira laranja. Em Parobé, o horário de expediente da prefeitura é do meio-dia às 18 horas nas segundas-feiras, e das 7 às 13 horas de terças a sextas-feiras. Já em Taquara, o horário segue reduzido em razão da pandemia, com todos os serviços administrativos funcionando diariamente das 7h30 às 13h30.

 

Comusa volta a atender de forma presencial

A Comusa - Serviços de Água e Esgoto volta a atender presencialmente a comunidade em suas lojas a partir de hoje. Os atendimentos serão retomados tanto na loja do Centro, que fica na Rua Júlio de Castilhos, 137, quanto na loja de Canudos, localizada na Rua Bartolomeu de Gusmão, 705. O horário de funcionamento será das 12h15 às 17h30. Será observado o protocolo de distanciamento no atendimento para preservar os atendentes e os usuários.

Serão atendidas no máximo duas pessoas por vez. As demais farão fila com distanciamento entre si do lado de fora dos estabelecimentos. O horário preferencial para o atendimento do grupo de risco será das 12h15 às 13h15. Além disso, o atendimento pode ser agendado pelos telefones (51) 99268-1446 (Canudos) e 99269-6986 (Centro). A Comusa continuará ainda com os atendimentos pelo 0800-6000-115.


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