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Lucilene Athaide e Micheli Aguiar
Descrição da foto: Unidade Básica de Saúde da Rua Sílvio Gilberto Christmann, em Canudos, na manhã desta sexta-feira
Segundo moradores que estavam no local, eram cerca de 100 pessoas. "Pessoas idosas e doentes sem condição de ficar horas esperando na fila. Depois das 6 horas, tinha mais gente ainda", desabafa o morador Tiago Müller, que por volta das 8 horas ainda estava na UBS.
Além da demora no atendimento e a incerteza quanto a marcação das consultas, os moradores ainda precisam conviver com a insegurança, motivada pelo medo dos assaltos na região e também com o estresse da situação. "Teve bate boca por causa das poucas fichas", relata o morador que chegou ao local por volta das 4 horas da manhã.De acordo com o secretário de Saúde, Nassom Luciano, o volume de pessoas na fila nesta sexta-feira se deu por conta de hoje também ser dia de distribuição de fichas para dentista. "Hoje, 80% das fichas, 105 para ser preciso, eram para as consultas odontológicas. Por isso, um número tão grande se formou na UBS", justifica.
Nassom ainda afirma que a UBS Canudos é a que concentra o maior volume de consultas em Novo Hamburgo, mas garante que todos os usuários têm atendimento. "Esta UBS é o que chamamos de Atendimento Dia. Se por acaso, o número de pessoas for maior que o de fichas, temos um médico no ambulatório que faz uma avaliação do paciente, medica se for o caso, ou redireciona para a UPA", explica.
O secretário admite que a secretaria tem dificuldade de acabar com as filas devido ao modelo adotado para a marcação das consultas e também pela crise financeira pelo qual a área da Saúde tem enfrentado. "Temos uma limitação física. Infelizmente, nesse momento, não tem como ser diferente. Sem contar, que vivemos um baixa de recursos na área."
Segundo os moradores que enfrentaram a fila na manhã desta sexta, os problemas começaram depois que a UBS localizada na Rua Ícaro foi fechada, no mês de novembro do ano passado. Em virtude disso, a UBS localizada na Rua Sílvio Gilberto Christmann passou a centralizar todos os serviços.
O secretário de Saúde afirma que, após o fechamento da unidade na Ícaro, os pacientes foram direcionados para outras unidades, como a UBS Vila Kunz, que fica na Rua General Daltro Filho. "Os atendimentos na Ícaro já estavam reduzidos, porque já estávamos redistribuindo os pacientes", afirma.
A unidade da Ícaro, no entanto, não deve ser reaberta. Segundo Nassom, o prédio era alugado e estava com estrutura precária. "Não tínhamos como investir dinheiro público lá. Estamos avaliando ainda."
Em entrevista concedida ao Jornal NH no final de dezembro do ano passado, a prefeita de Novo Hamburgo, Fatima Daudt, anunciou a implementação de um sistema de teleagendamento para terminar com filas na marcação de consultas. Segundo a prefeita, o sistema deverá ser adotado ainda este ano. O modo como será realizado o processo não foi detalhado.
