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Pacientes que procuraram a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Centro de Novo Hamburgo passaram por transtornos na manhã desta quinta-feira (27). Segundo a comunidade, mesmo não tendo um grande número de pacientes à espera de atendimento, a equipe da UPA demorou para chamar as pessoas as respectivas consultas. Um morador de Novo Hamburgo alega que chegou ao local por volta das 5h30 da manhã, ele teria sido atendido depois de 4 horas de espera. "Desde a hora que cheguei não foi chamado ninguém. Só na triagem. Até agora nada, não sei o que estão fazendo, pois é um absurdo até essa hora não chamar ninguém", disse Mateus Otoniel dos Santos, por volta das 7 horas. Depois disso ele teria esperado mais duas horas para finalmente encontrar com o médico.
De acordo com a Fundação de Saúde Pública (FSNH), o paciente chegou na recepção às 5h28 e passou pela triagem às 5h42, sendo classificado como “ficha azul”. O médico o atendeu às 9h27 com quadro de dor de garganta. Foi prescrito Benzetacil IM e o paciente liberado.
