A idosa disse que esteve em uma agência pela manhã, onde conferiu seu extrato bancário e fez um saque para pagar algumas contas. No caminho para casa, foi abordada por uma mulher pedindo ajuda para trocar um bilhete premiado. Um outro homem apareceu em seguida e também se prontificou a ajudar. Como recompensa pela ajuda, a suposta ganhadora daria parte do prêmios a dupla que a ajudou.
A vítima e os dois golpistas foram até a agência, onde o homem a convenceu a fazer a transferência de R$ 55 mil para uma conta, como garantia de que agiria de boa fé. A mulher ainda sacou R$ 4 mil e entregou ao homem.
Depois de deixar o banco, a mulher foi convencida a entrar no carro do homem, que ficou com o celular da vítima durante toda a ação. A mulher foi abandonada pelos dois na rodoviária de Porto Alegre, onde pediu por ajuda.