Trabalhadores informais - e demais usuários - que precisaram acessar o site da Caixa Econômica Federal (CEF) para realização de cadastro para recebimento do auxílio emergencial de R$ 600, assim como o aplicativo, encontraram problemas para o uso das plataformas. Ambas passam por instabilidade no funcionamento. Na manhã desta terça-feira (7), o banco lançou o portal de cadastro para o "coronavoucher", concedido durante a pandemia da Covid-19; cadastro pode ser feito em um aplicativo separado ou por telefone.
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Os problemas de instabilidade nas plataformas se iniciaram na noite de segunda-feira (6), mas haviam sido solucionados, mas hoje a instabilidade voltou. O problema faz com que clientes não consigam acessar a conta, pagar boletos, ver saldo ou extrato, nem realizar outros tipos de transações.