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Nos primeiros instantes da segunda-feira, 14, já tinha gente atenta ao site do Banco Central, esperando a liberação da consulta sobre o dinheiro esquecido nos bancos. Só até o meio-dia de segunda, mais de 20 milhões de brasileiros haviam feito a consulta. A servidora pública Josina Figueiró, de 62 anos, foi um deles. A moradora de Novo Hamburgo conta que estava acordada à meia-noite e acessou a página. Acabou descobrindo um dinheiro perdido.
"À meia-noite em ponto, talvez até antes, já estava disponível. Para mim foi surpresa, porque eu achei que não ia constar nada. Minha expectativa era saber o valor, mas ainda não veio."
"Sinceramente, não lembro. Deve ser um valor muito pequeno, não crio muita expectativa. Mas com certeza vou atrás, porque são esses pequenos valores que vão somando."
Os brasileiros têm R$ 8 bilhões parados nos bancos e demais instituições financeiras, esperando para serem sacados, de acordo com a instituição. Ontem, o Banco Central lançou o novo site para consultar valores a receber de bancos e outras instituições financeiras.
Nesta primeira fase do serviço, o sistema divulgará R$ 3,9 bilhões que podem ser devolvidos a cerca de 28 mil brasileiros. O processo deve se estender ao longo de quase todo o mês de março.
No endereço valoresareceber.bcb.gov.br, os usuários acessam o Sistema Valores a Receber (SVR). Os valores a receber podem ser, por exemplo, de saldos esquecidos em contas bancárias que foram encerradas ou de restituição de cobranças indevidas. É necessário apenas o CPF e data de nascimento.
No dia 24 de janeiro, o Banco Central já havia lançado um sistema de consulta em seu site. Em função do grande número de acessos, o sistema ficou sobrecarregado e acabou derrubando o site do Banco Central. A capacidade de atendimento teve de ser reajustada.
A busca é feita por meio do Registrato, sistema do BC que fornece um extrato das informações de uma pessoa com instituições financeiras. Antes de ser aberta essa função, o sistema fornecia apenas informações sobre dívidas, abertura de contas bancárias e remessas de dinheiro ao exterior.
De acordo com o BC, todas as consultas e solicitações serão feitas exclusivamente no seguinte endereço na internet valoresareceber.bcb.gov.br
Já há relatos de golpes, realizados via WhatsApp, em que criminosos simulam o ambiente digital do Registrato, para ter acesso a informações das pessoas.
Informações visuais e formulários são desenhados para tentar enganar o usuário, simulando o formato da ferramenta oficial da autoridade financeira. Ainda, o endereço do website falso tenta passar credibilidade, abusando da palavra "Registrato" e "consulta" para passar falsa credibilidade. A partir daí, mensagens buscando convencer usuários são disparadas no WhatsApp, pedindo que as pessoas compartilhem informações pessoais com os criminosos.
Como precaução, as empresas recomendam que usuários atentem-se para o endereço do website em que vão clicar. Em caso de dúvidas, recorra a ferramentas de busca, como Google e Bing, para checar a autenticidade - essas plataformas tendem a "limar" esses sites fraudulentos das pesquisas, após serem avisadas por empresas de cibersegurança.
As consultas ao Sistema Valores a Receber podem ser realizadas exclusivamente no site valoresareceber.bcb.gov.br
Neste primeiro momento, o usuário não saberá o valor, apenas se tem ou não dinheiro a ser resgatado. Caso tenha, receberá data e período para consultar e solicitar o resgate do saldo existente. As datas serão agendadas ao longo do mês de março, de acordo com o ano de nascimento da pessoa ou da criação da empresa.
Se não consultar no período indicado, o usuário terá a oportunidade de uma repescagem. Se perder também a repescagem, poderá consultar ou solicitar o resgate a partir de 28 de março. Mesmo se a pessoas não consultar ou resgatar, o valor seguirá guardado.
Na data agendada para o saldo e resgate dos valores será necessário de ter cadastro no site gov.br. O cadastro é gratuito e pode ser feito online. Será exigido nível prata ou ouro, classificação que é feita de acordo com o nível de segurança.
No momento do cadastro gratuito será solicitado reconhecimento facial e criação de uma senha. O cadastro pode ser feito no site ou pelos aplicativos disponíveis nas lojas (Google Play e Apple Store).
