Comércio da região terá horário estendido para a Black Friday

A próxima sexta-feira é aguardada pelo industriário aposentado Adão Passos, 70 anos. É que ele quer comprar uma cozinha nova, com valores menores que vinha pesquisando nos últimos meses. Ele não deve ser o único que pretende aproveitar a Black Friday, data em que o varejo anuncia produtos com descontos maiores dos que os de costume.

No entanto, ele e outros consumidores devem ficar atentos a dois aspectos importantes: o primeiro é se o desconto no produto é real e, caso a opção seja a compra pela Internet, se o site não é fraudulento. Por outro lado, recomendam dirigentes lojistas, deve ser feita uma lista do que realmente é necessário para não chegar ao Natal endividado.

O Procon hamburguense separou algumas dicas para evitar ser enganado por falsas promoções durante as compras em lojas físicas ou pela Internet na Black Friday 2019. De acordo com a sub-procuradora do órgão, Cláudia Schenkel, a principal fraude aplicada na data consiste na compra em sites fraudulentos. "Por isso, se enfatiza tanto a compra em sites conhecidos e que se pesquise para verificar se houve de fato desconto no preço do produto", diz.

Ela recomenda pesquisas nos órgãos de defesa ao consumidor, acessando a plataforma consumidor.gov.br, no site Reclame Aqui e no Google, para ter o máximo de informações sobre a reputação da loja, dando preferência a estabelecimentos com boa avaliação nos serviços on-line. Além disso, é preciso ficar atento aos dizeres nos rodapés das propagandas em folhetos e eventuais condições diferentes de entrega.

A diretora de Marketing da CDL de Novo Hamburgo, Eunice Kasper, diz que é importante desconfiar se os preços estiverem muito baixos, fazer uma pesquisa antes de realizar a compra, comparar valores de uma loja para outra e conferir se o frete não será abusivo.

Na região de abrangência do Sindilojas, o presidente, Remi Scheffler, acredita que as lojas hamburguenses serão as que irão despontar na oferta de desconto, principalmente nos setores de eletroeletrônicos e eletrodomésticos, cama-mesa-banho, roupas e calçados. "É importante ir até as lojas físicas conhecidas e pesquisem se as virtuais são confiáveis", destaca.

Ele revela que grandes redes de lojas também já anunciam horários estendidos. É o que antecipa, por exemplo, o gerente de uma loja de eletrodomésticos na Avenida Pedro Adams Filho, que trabalhará 12 horas na sexta-feira e abrirá no domingo. "No ano passado, a promoção começou a se mostrar como um acontecimento importante para o varejo nacional, desbancando o Natal, que liderava as datas especiais. "Isso foi um fenômeno festejado pelo varejo e aproveitado pelo consumidor", frisa Scheffler.

Adão realizou pesquisa de preços

Após fugir de uma dívida com cartão de crédito, o industriário aposentado Adão Passos, 70 anos, adotou uma nova prática. "Só compro à vista. Não faço mais parcelas para não correr o risco de cair em uma bola de neve em meio às contas. Estou guardando dinheiro para adquirir uma cozinha nova e vou aproveitar a Black Friday para procurar o melhor preço", disse. Na manhã de ontem, ele percorria as lojas de eletrodomésticos no Centro da cidade, fazendo um levantamento. "Gosto de ir antes para fazer uma pesquisa. No dia vou direto para comprar. Assim, aproveito e comparo os preços anteriores e os da sexta", pontua.

Gerente e Procon diante de problemas

Caso identifique práticas inadequadas, procure primeiro o gerente da loja. Não havendo acordo, vá até o Procon.

Saia com a listinha em mãos

Monte uma lista com produtos que gostaria de adquirir na Black Friday e monitore os preços até o dia do evento.

Registre qualquer tipo de conversa

Salve e-mails de fornecedores, pois são comprovantes para trocas ou não-recebimento do item.

O cadeado pode dar segurança

Veja se o site tem cadeado no canto superior esquerdo e pesquise a confiabilidade no consumidor.gov.br.

Fique atento ao site de compras

Antes de comprar pela Internet, confira se o site tem razão social, CNPJ, endereço e contato dos fornecedores.

Fotografe tudo o que puder

Salve fotos dos valores no celular para fazer um comparativo de preços na hora de realizar a compra.