A partir desta segunda-feira (19), a Trensurb passa a utilizar novas tabelas horárias para circulação dos trens nos dias úteis, buscando melhor adequar a oferta de serviço à demanda de usuários. A mudança vem em um momento em que a demanda do metrô atinge sua maior média diária de passageiros desde o início da pandemia: na semana de 5 a 9 de julho, foram 88.920 usuários transportados por dia útil. O número ainda é 43,6% menor que a média por dia útil da primeira quinzena de março de 2020 (157.636), antes do decreto de calamidade pública do governo do Estado.
As novas tabelas horárias - elaboradas considerando os decretos municipais que limitam a ocupação do transporte público a 60% da lotação máxima - contam com um incremento de 181 para 240 viagens nos dias úteis.
Na hora mais movimentada do pico de movimento da manhã (das 6h30 às 7h30), no sentido de maior fluxo (Novo Hamburgo - Mercado), há um aumento de 14% na oferta de lugares. No momento de maior movimento (das 17h30 às 18h30) do sentido Mercado - Novo Hamburgo, o incremento na oferta é de 17%. O intervalo mínimo entre viagens permanece sendo de cinco minutos no horário de pico da manhã e diminui de sete para seis minutos no pico da tarde.