Instabilidade no sistema do Sine prejudica atendimentos em agências do FGTAS

O Sistema Nacional de Emprego (Sine) está sendo afetado por uma instabilidade nesta terça-feira (8). Dessa forma, os atendimentos em agências da Fundação Gaúcha do Trabalho e Ação Social (FGTAS) são prejudicados no Rio Grande do Sul. O problema no Sistema Mais Emprego tem impossibilitado a conclusão de encaminhamentos do seguro-desemprego e do público para vagas de emprego. O órgão informa que a falha tem ocorrido desde segunda-feira (7).

O coordenador do departamento de Relações com Mercado de Trabalho da FGTAS, Eduardo Amaral, explica que equipes já trabalham para resolver o problema. "Foram realizados chamados para Dataprev [Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social] e não há previsão de retorno. O MTE foi informado e também repassou esta demanda para a DATAPREV. As equipes estão trabalhando para resolver a instabilidade."

A recomendação para os usuários é para que busquem atendimento pelo aplicativo da carteira de trabalho digital, site gov.br e aplicativo Sine Fácil até o restabelecimento do sistema.

No fim da tarde desta terça-feira, o FGTAS informou que o sistema seguia instável, mas alguns municípios gaúchos já estavam conseguindo acessar todos as funcionalidades. 

Atendimento da AME é afetado

A Prefeitura de Novo Hamburgo informa que os serviços oferecidos pela Agência Municipal de Emprego (AME) também são afetados pela falha. "Na AME, o dia começou com instabilidade, mas logo o sistema caiu. Mesmo assim, o atendimento continua na agência municipal para entrevistas de emprego já agendadas", diz nota.

Endereços

FGTAS/Sine - Agência de Novo Hamburgo

Rua Joaquim Pedro Soares, 293 - Centro
Fone: (51) 3582.6659
WhatsApp: (51) 98462-1017
E-mail: nhamburgo@fgtas.rs.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 12h / 13h às 17h

AME

Rua Joaquim Pedro Soares, 349, no Centro
Horário de atendimento: 9h às 16 h, de segunda a sexta-feira